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安陽(yáng)夏瑞環(huán)保設備有限公司

尊敬的用戶(hù):

您好!非常感謝您使用安陽(yáng)夏瑞環(huán)保設備有限公司提供的產(chǎn)品!

我司一直秉承“科技創(chuàng )新、誠信為本、質(zhì)量保障、用戶(hù)為上”的宗旨,始終如一地貫徹“生產(chǎn)好的產(chǎn)品、執行合理的價(jià)格、提供真誠的服務(wù)、進(jìn)行有效的競爭”四大原則,用全體員工的敬業(yè)奉獻,努力增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度;產(chǎn)業(yè)回報社會(huì ),合作創(chuàng )造雙贏(yíng)。

從您使用夏瑞環(huán)??照{,冷風(fēng)機產(chǎn)品開(kāi)始,我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)條例,請用戶(hù)給與監督。

一、技術(shù)服務(wù)內容:

1、 為用戶(hù)提供技術(shù)指導和長(cháng)期的技術(shù)咨詢(xún);

2、 組織工程技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)展定期跟蹤服務(wù);

3、 負責用戶(hù)設備安裝和日常維護的指導,長(cháng)期提供設備所需零配件。

二、售后服務(wù)承諾:

1、 產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期內,實(shí)行全面負責,對受損部件負責維修,調換;(除人為造成及不可抗拒的自然災害,皮帶除外。)

2、 按用戶(hù)要求提供產(chǎn)品安裝簡(jiǎn)圖;

3、 在產(chǎn)品安裝調試過(guò)程中本公司將免費提供現場(chǎng)技術(shù)指導;

4、 產(chǎn)品質(zhì)保期滿(mǎn)后,按成本價(jià)提供產(chǎn)品零部件;

5、 產(chǎn)品在使用過(guò)程中,若出現需要更改產(chǎn)品參數、型號,本公司負責提供有關(guān)風(fēng)機的詳細技術(shù)資料及相關(guān)建議;

6、 本公司定期對用戶(hù)回訪(fǎng)、維護。

為了向您提供周到、您滿(mǎn)意的服務(wù),安陽(yáng)夏瑞環(huán)保有限公司歡迎您的監督和批評。我們會(huì )主動(dòng)回訪(fǎng)以及時(shí)了解您的意見(jiàn),迅速改變服務(wù)的不足之處。同時(shí)我們還設立了由專(zhuān)人負責的服務(wù)監督電話(huà)及信箱。服務(wù)熱線(xiàn):電話(huà):400-0372-660;傳真:0372-2219660;投訴與服務(wù)監督電話(huà):13783816523


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